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无锡锡山：加装电梯解民忧，凝心聚力办实事

    为深入开展“我为群众办实事”实践活动，破解居民难点、热点问题，增强小区居民的凝聚力，满足居民群众日益增长的美好生活需求，无锡市锡山区住房和城乡建设局坚持党建引领，突出问题导向，把业主自治建设作为物业领域发力点，聚力打造“红色业委会”，在解决小区管理中的痛点、难点、重点问题的同时，真正推动党的基层组织在社区层面纵向到底互联互通互动、横向到边共建共享共用，切实提升基层社会治理水平。
    近年来，老旧电梯由于零部件磨损老化等原因，存在着运行状况差、停摆困人等安全风险，锡山区以群众需求为导向，把党史学习教育成果转化为工作实效，依托红色业委会，与社区、物业多管齐下，积极推动老旧小区加装电梯试点工作，让加装电梯在全区范围内“多点开花”，居民生活品质不断提升。
旧楼加装电梯“痛点”很多，楼上楼下居民的需求差异大，如何找出居民诉求的“最大公约数”？锡山区的电梯加装工作始终离不开一条“主线”——党建引领。以“红色业委会”为抓手，延伸社区党建工作覆盖面，探索形成政府统筹协调、社区穿针引线、居民群策群力新模式，在推动加装电梯全过程形成工作合力。
有业主提出电梯费用太高，业委会找电梯公司商谈在保证质量的情况下合理降低费用；有低层业主不同意加装电梯，业委会成员逐家上户与他们交流，成功消除了他们的顾虑。征询每位业主意见、布置加装电梯工作、业主签署同意申请、电梯公司现场勘查、分摊费用以及收取、加装电梯方案公示、材料上交审核等，加装电梯过程中业委会全程参与。同时，社区搭建议事平台，联合区住建局、街道相关部门、业委会、物业公司等多次召开协调会，讨论资金预算、安全质量、矛盾调处等难点问题，真正让加装电梯项目从“心中有数”到“心中有底”。
    加装电梯，不但需要考虑前期的安装费用，还有后续的运行和维护。锡山区积极推动物业从电梯加装的一开始就介入，“建管一体”，形成闭环。电梯交付后，由物业和第三方单位签订电梯维保合同，明确各方对于电梯后续维保的责任和义务。按照合同规定，电梯维保单位每月固定维保养护2次。加装电梯上都安装着刷卡系统，居民必须刷卡才能乘坐电梯。除了社区、业委会、物业“三驾马车”的合力之外，居民自发负责电梯日常管理和保洁。如今，全区包括鸿发家园、合心苑、春江花园、春满园等在内7部电梯已投入使用，东方雅居7号楼等3部电梯加装工作在有条不紊推进中。推动老旧小区电梯加装和改造，让小区居民乘梯安全性和舒适感得到极大提升。在这过程中，一项项难点问题的解决、一件件实事的办理，“红色业委会”成为业主们靠谱的“当家人”，在社区和业主之间建立了良好的沟通桥梁，让党建引领下的基层治理模式在社区焕发了新活力，让居民从原本不关心小区建设的“局外人”，纷纷变身为事事参与的“主人翁”， 实现“民事民议、民事民办、民事民管”， 未来可“梯”！

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