权威发布|滨州建立“96333”电梯应急处置服务平台 实行24小时接线服务
齐鲁网·闪电新闻3月18日讯 3月18日,滨州市人大常委会举办《滨州市电梯安全管理条例》新闻发布会。闪电新闻记者从新闻发布会上获悉,滨州市已建立“96333”电梯应急处置服务平台,并实行24小时接线服务。
据滨州市市场监管局党组副书记商新生介绍,截至3月10日,滨州市办理使用登记纳入动态监管的电梯总量为15201台,在用电梯数量14593台,2020年在用电梯数量比2019年增长16.78%。
电梯数量的迅速增长,对电梯应急处置工作提出了更高的要求。商新生说,滨州市依托山东电梯应急处置服务平台数据中心完成滨州市“96333”电梯应急处置服务平台建设,确定统一的应急救援服务电话“96333”,接线服务24小时值班,建立了签约维保单位一级救援响应为主,公共救援站点二级救援响应为辅,消防三级救援响应为保障的三级应急响应工作机制,提高了滨州市电梯应急处置服务能力。
如果被困电梯,乘客可以拔打96333,报出标志牌上的应急救援识别码,实现准确定位
据了解,梯张贴的“96333”标志牌与每台电梯绑定,通过电梯应急救援识别码定位电梯GIS地理位置,乘客可以拔打96333号码,报出标志牌上的应急救援识别码,实现被困人员准确定位。接线专席统一协调指挥,指挥电梯维保单位和其他社会救援力量联合快速响应,实施应急救援,降低和消除可能造成的人员伤害,为公众乘用电梯提供安全保障。
目前,96333电梯平台系统已录入电梯使用单位1547家,维保单位76家,维保站点166个,确定公共救援站点25个。
2021年1月1日至3月15日,96333平台共接市民电话572通,解救被困人员153人
商新生介绍,滨州市96333电梯平台2021年受理的各类故障中,人为原因占故障总数的19起,外部原因占故障总数的19起,门系统占故障总数的9起,上述三种故障原因占故障总数的65.28%。
由于电梯在运行过程中出现的停电造成的困人故障13起,占困人故障总数的18.06%;生活垃圾导致开关门受阻,电梯停止运行导致的困人故障9起,占困人故障总数的12.5%,上述两种原因占困人故障总数的30.56%。
自2021年1月1日至3月15日,96333平台共接市民电话572通,处置电梯故障总数72起,其中困人故障72起,解救被困人员153人。
商新生说,在困人故障处置中,依托与使用单位签约的维保单位实施的一级救援72起,占总处置量的100%。救援人员到达现场平均用时10.92分钟,现场实施救援平均用时4.50分钟。维保单位“三分钟响应率”、三十分钟到达率”为100%。
按照《滨州市电梯安全管理条例》相关规定,电梯使用管理单位是对电梯使用安全进行管理的责任主体,应当依法依规履行电梯使用安全管理义务,对故障频率高影响正常使用的电梯实施重点管理,增加自行检查的频次和维护保养的项目、频次,电梯出现故障要进行全面检查,消除安全隐患。维护保养单位应当对其维护保养电梯的安全性能负责,履行法规规范规定的义务,接到乘客被困等报警后,维护保养单位应当在三十分钟内到达现场实施救援。
商新生说,通过落实电梯使用管理单位和维护保养单位主体责任,加强使用管理和维护保养,以防止和减少电梯故障的发生。
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