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助老上楼 ：盼了20多年的电梯，一个月办好手续开工

“助老上楼”进老旧小区
　　盼了20多年的电梯，一个月办好手续开工

　　静安社区干部正在向梅苑三期住民吕水章（左）相识加装电梯环境

　　长江日报记者宋磊 摄

　　“下个月就能用上电梯了，想着都兴奋！”家住武昌区静安社区梅苑三期的住民吕水章没想到，从递交加装电梯申请资料，到电梯开工，只用了一个月。为老旧小区住民加装电梯开发“快车道”，客岁以来，武昌区实行“助老上楼”打算，令管理流程更简化、高效。

　　社区引导住民议事解决“头道难题”

　　在梅苑三期34栋前，长江日报记者看到，单位楼道前架起脚手架，电梯主体框架已建成。旁边一栋楼，一部极新的电梯已经落成。

　　75岁的吕水章住7楼，他告诉长江日报记者，他所栖身的小区建成于上世纪90年月末，上下楼未便已经困扰了他和老伴20多年，“年龄大了，平时上下楼得十多分钟，还累得不可”。老吕也曾萌生过申请加装电梯的设法，还发动了邻人介入，“可是，找谁办？怎么办？我们不清晰，这事鞭策不下去。”

　　客岁，跟着全市“赤色物业”和武昌区“助老上楼”打算推进，吕水章传闻加装电梯有了服务流程，就接洽社区，于昔时10月最先报装动作。

　　装电梯，楼上楼下都得赞成，同一意见这道难题横在最前面。

　　“面临难题，住民自治很管用。”老吕和楼栋另两位努力分子建立了“事情队”，他们包干到户，到楼上楼下一家家宣传加装电梯流程，网络意见并说服住民维护配合好处。

　　低层住户不想装电梯怎么办？社区和楼栋努力分子配合脱手，化解抵牾。社区指导楼栋住民召开了频频住民议事会，把各人叫到一路，磋商电梯安装方式、样式、价位及用度分摊尺度，消除分歧、同一意见；吕水章等多次到一、二楼邻人家耐烦相同，用温情化解心结。

　　本年年头，他和楼栋努力分子终于说服整栋楼住民告竣安装电梯的一请安见。

　　管理流程专人帮办不消跑腿

　　吕水章没想到，之后的进程云云顺遂。他记得，复印身份证、户口簿如许的事，都有专人帮跑腿。“我们尽管交资料、选择电梯公司和安装式样，其他事都有专人帮办，不消跑腿。”

　　3月递交申办资料，4月加装电梯顺遂开工。

　　“‘助老上楼’，讲的是效率和殷勤办事。”静安社区党委书记吴莉莉说，武昌区建立了“助老上楼”事情专班，并协调街道、社区等配合介入，各司其责。社区卖力做好观察及因此发生的抵牾纠纷的协调，物业和电梯公司卖力推进申报法式，街道努力协调安监、房管、消防等职能部分，现场踏勘。

　　吴莉莉说，以往住民加装电梯进入管理流程后，每每需要跑服务窗口、接洽审核，管理周期每每需要两三个月；“助老上楼”简化流程，全程帮办，管理流程可短至1个月。“好比，从前职能部分现场踏勘要分头邀请，此刻，全部部分一路来，现场办公，效率提高许多。”

　　据悉，武昌区“助老上楼”打算实行以来，已安装并试运行电梯35部、正在安装8部，还有49部正在走设计法式。