不办卡就无法坐电梯?物业管理不合规,业主曝光:就像住在沙漠里
导读:对于生活在小区里的人来说,只要每个月按时缴纳物业费物业就会负责小区的事项,如果业主遇到了事情,也可以联系小区里的物业,以后每个月是不会收取其他费用的。但是,看起来平常的事情,在聊城的阳谷县就显得有些困难,业主在小区里坐电梯都是件烦心事,必须要交钱办卡才可以使用电梯,这让小区的业主感到不合理,为此业主郭大哥找到了记者。
他告诉记者,自己已经在这个小区里住了2年,前不久物业突然贴出了1个通知,如果最近不办理电梯卡,就无法使用电梯了。业主要想使用电梯,就要按照物业提出的要求,交钱办1个小型的电梯卡,每次坐电梯的时候都要用到,如果手里没有那个卡片,就不能乘坐电梯。考虑到家里有老人和孩子,郭大哥只能按照贴出的公示,无奈地办了6个电梯卡。
对于这6张电梯卡,郭大哥表示这也是没有办法的事,因为每天家里不可能同时下楼,也不可能同时上楼,为了方便家里的出行,只能按照物业提出的方法。别看这个蓝色的小卡片,6个足足花了36元钱。更让业主们不能接受的是,这些钱都只是卡费,如果想要使用电梯,还要再交电梯使用费。1张卡每个月3.5元。而这个收费标准只是3楼以下的住户。
对于电梯使用费一事,物业有着明文规定,4~7楼每个月是4.5元,8~12楼是5.5元,13~17楼是6.5元。看到这里,记者也有些疑惑,既然房子都已经买了,用电梯还用交钱?或许是最近几天,业主们的争议较大,物业又突然暂停了之前的收费,改收电梯的电费了,以及公共照明,门岗保安生活,电闸等一系列电费。记者从相关部门了解到,《关于物业收费管理办法》中有明确规定,公共设备设施的所有费用已经包含在业主们缴纳的物业费中。
既然有相关的规定,那么该小区的物业为什么还要收费呢?难道是小区里有别的规定?带着疑问,记者来到了小区的物业管理处,工作人员表示小区的公共设施用电确实需要有人承担,而且小区一直没有收过物业费,所以才这么做的。关于这一点,业主们也承认确有其事,入住小区2年,物业并收过任何费用。但业主随后表示,物业之所以没有收,也是有原因的。
随后,业主将记者带到了小区上的空地,还没有走到,记者远远就看到了漫天的粉尘和黄沙,能见度看上去很低。业主们表示只要一刮风,就像是住在沙漠了似的,大家都很少外出。除此之外,业主们还反映小区里的消防栓也没有装好,地面都是建筑垃圾,小区的路灯也没有安装。更为奇葩的是,小区门口还有1辆挖土机在施工。看到这里,记者也心存疑惑,这样的房子2年前通过综合验收了吗?
随后,记者再次来到了物业管理处,还没等记者采访,物业工作人员与售楼处的人没锁门就离开了办公室,此时,办公桌上还放着那张收费通知。对此,记者联系了开发商的1位费总,他承认小区早在2年前就交付使用了,至于有没有验收,这位开发商的费总也含含糊糊,并没有说出事情的真相。针对这件事记者也咨询了律师。
律师表示根据目前的相关规定,对于新建成的小区必须通过综合验收,如果没有通过验收的话,那么相关部门就可以对开发企业进行处罚。对于这件事,有网友表示开发商可能有更多的事情没有透露,至于物业收费的事情,估计是有依据的。只不过有1点没有想明白,为什么要单独收取电梯费,而表示整体收取物业管理费呢?完全能以正常的名义收取,这是1个疑问。
小编感想:对此,小编认为这件事还要从开发商那里得到答案,希望各位业主能通过法律的途径解决此事,如果物业不能给出合理解释,那么业主就可以自将此事反映给住建局,然后再要求开发商将小区未完成的工作交接完毕,给业主们提供1个好的居住环境,对此,你有什么看法或者是意见呢?