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使用22年老旧电梯换新了，业主收到最好的“新年大礼”

    “能在新年用上新电梯真好，让我们安安心心过个好年！”近日，武汉市江岸区四唯街道太平社区三阳广场多部更换完毕的新电梯开始投入使用，业主们连连点赞。这是一栋位于武汉市解放大道三阳广场2000年竣工的老居民楼。大楼虽老旧，但因位于市中心，居民们都觉得住着方便。唯一让他们不满意的是楼内电梯。住宅电梯一般使用15年就算“高寿”，三阳广场大楼的6部电梯使用了22年。楼内电梯近些年经常“关人”“下坠”，居民踏上电梯便感觉害怕。想更换电梯，却屡因维修基金、招投标等问题，迟迟无法启动。2020年起，街道和居民、下沉党员通力合作，历时近2年，终于让三阳广场换上了新电梯。

电梯“超龄服役”，居民每天心惊

    “电梯又坏了。”几乎成了三阳广场400多户业主们见面时的“口头禅”，从2000年建成投入使用，6部电梯已使用了20多年，“全年无休”加上超期服役，导致磨损比一般电梯严重得多。

业主们告诉极目新闻记者，近年来，小区内的电梯无一例外，均出现过急停和往下滑落的情况，居民们也曾向物业反映，但问题仍经常发生。在1号楼，业主孙先生称，自己曾多次遇到过电梯出故障突然停止运行的情况，有时甚至还会下坠。一位女性业主告诉记者，她好几次乘坐电梯时遇到了下坠情况，“当时电梯至少下坠了七八层楼，最后停在12楼。”该居民称，万幸人未受伤，但这惊险的一幕也让她至今心有余悸。“楼里老年人多，有很多老邻居为此降低了出门的频次。”小区保安陈师傅也证实了业主们的说法，他拿出一把小钥匙告诉记者，自己每时每刻都会把钥匙装在口袋里，以防止居民被卡后及时打开电梯门。“每天24小时，说不准什么时候哪个电梯门就突然打不开了，需要我用钥匙在外面拧开。”他说，有时候钥匙也打不开门，只有请专业的电梯修理人员赶过来解救。

社区牵头联合成立电梯更换小组

    从2014年起，业主们就屡次通过业委会，要求更换电梯，均因种种原因而搁浅。2020年4月，第三届业委会成立，电梯更换事宜再次提上议程。然而，在业主、业委会、物业公司等进行协商的过程中，对业委会制定的就某单一品牌进行招投标的方案，业主方代表并不认同，导致更换电梯陷入僵局。4月30日，刚换届不到1个月的业委会5名成员宣布集体辞职。

更换电梯已是迫在眉睫，可没有了业委会，谁来牵头负责？

    “这条路走不通了，我们就换一种思路！”记者从属地四唯街道了解到，老旧电梯更换作为重要民生实事当中的一项，街道高度重视。此时，街道想到了请业主代表和下沉党员共同参与，而业主代表就非汪凡和王莉莫属。2020年初的新冠疫情爆发初期，同为三阳广场居民的汪凡、王莉在小区群里得知社区人手紧张，两人立即提出作为志愿者参与服务。他们起早贪黑，和社区工作人员以及下沉党员一起，为居民购买、发放物资，两人还在商超、药店里开通“现场直播”，让居民点单购买所需要物品。两人的付出，赢得了居民的赞誉和信任。得知社区有意请两人牵头负责更换电梯，小区群里一片赞成之声。2020年5月，太平社区书记朱耀文牵头，“两委”班子成员、多名下沉党员以及业主代表汪凡、王莉共同接管三阳广场业主委员会的相关工作，成立了电梯更换小组。

业主投票，十多家厂商中选出“优胜者”

    电梯更换小组通过房管局了解到，小区维修基金还有300余万元，应该够换6部电梯所需。

“兜里”有钱心不慌！紧接着，两人和社区下沉党员一起收集好电梯品牌、价位、后续服务等信息，随后发布在群里，逐一向业主征集意见。与此同时，他们还对维修基金使用办法、电梯采购付款方式、电梯更换流程和所需时间周期进行了充分学习与调研。征集意见工作前后做了3个月，开始并不顺畅。不少业主担心，换电梯会将维修基金会花光，小组成员逐一上门耐心解释。为了选择质量过关、居民认可的电梯品牌，通过多种渠道，采购团队向近十家国内外知名电梯厂家发出“邀约函”，要求他们尽快给出报价方案。最终，经过多方比较和居民投票，确定了4家入围厂家。

     2021年2月12日，电梯更换小组邀请4家电梯公司负责人，向居民面对面介绍电梯的功能、质量、价格等情况。同时，王艳也在小区微信群里开通现场直播，让居民们就电梯向厂家提出问题，现场解答。现场，300余户居民们就电梯价格、维保等方面进行了详细的询问，厂家也逐一进行了解答。当晚，通过线上和线下两种方式，小区89.59%的业主参与投票，最终选择了投票占比最高的A品牌。随后，经过公示，确定A品牌为小区6部电梯供应商。

施工半年，首批3部电梯换新了

    方案确定之后进入施工阶段。2021年8月27日，电梯厂家进场施工。期间，太平社区书记朱耀文几乎每天都会来查看一下大楼电梯更换的施工现场。“希望电梯能早点换好，以解居民最大的安居隐患。”经过3个月施工，2021年11月30日，第一部电梯安装完毕投入使用，1个月后，第二部电梯也在2号楼安装完毕并开通。位于1号楼的第3部电梯已安装完毕，将于近期进行验收。同时，剩余3部电梯也将在春节后进场施工。

“哎！过来！别坐那个电梯，等这趟下来！”2022年1月23日下午3时许，孙阿姨带着孩子回到了三阳广场1号楼，准备坐电梯回家。2号电梯此时正停在一楼。眼看着孩子要进电梯，孙阿姨赶忙叫住。约半分钟后，1号电梯来到1楼，孙阿姨这才带着孩子走了进去。“这部新电梯坐着才安心，再也不用担心被关在电梯里出不来了。”孙阿姨开心地说道。如今，6部“超龄”电梯中的3部已逐步更新换代，回望付出和努力，几位全程参与的下沉党员和业主代表感慨万分：“为了换这6部电梯，我们努力了快两年，受过委屈也面对过冷嘲热讽，也曾因此心灰意冷，但最终顶住了压力和争议。当看到业主在群里为我们点赞，心里觉得所有的付出都是值得的，收获了街坊的信任，非常开心！”“三阳广场换梯，是社区积极履责担当，聚焦居民反映强烈的老大难问题，办好办实‘开门一件事’的最好体现。”四唯街道相关负责人表示，下一步，街道将继续扎实办好“开门第一件事”，以实际行动让群众看到实打实的变化。

                                                                       本文转自共利电梯网，如有侵权请联系删除。